Code RNCP/RS : RS6203
Certificateur : ISOGRAD
Date d’échéance de l’enregistrement : 14-12-2024
Découvrez toutes les informations essentielles sur la formation Outlook et n’hésitez pas à nous contacter.
PRÉREQUIS
Aucun.
PUBLIC CONCERNÉ
- A partir de 18 ans révolus
- Demandeur d’emploi, salarié, individuel
OBJECTIFS DE LA FORMATION
L’outil Microsoft Outlook permet un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel. Le logiciel dispose de fonctionnalités qui favorisent la productivité au sein d’une entreprise mais aussi la collaboration.
Actuellement, les compétences sur le logiciel Outlook sont demandées et rencontrées dans les offres d’emploi en tant que logiciel de messagerie professionnelle. Sont concernés par exemple les secrétaires, assistants de direction, avocats, conseillers bancaires mais bien d’autres professionnels sont susceptibles de devoir utiliser Outlook dans leurs tâches quotidiennes.
DURÉE & RYTHME D’ALTERNANCE
Modalités : Formation de 21 à 35 heures
Dates de formation : A définir
Rythme : Cinq jours par semaine (possibilité d’adapter le rythme en cas de nécessité absolue).
MODALITES ET DELAIS D’ADMISSION A LA FORMATION
Processus de sélection :
Les personnes intéressées seront contactées afin de définir précisément leurs besoins et d’adapter le programme en fonction de ceux-ci.
Nombre de places disponibles : Session de 6 à 12 personnes
FINANCEMENTS ET TARIFS
Financement complet de la formation possible selon la situation : financement employeur, Projet transition Pro, financement individuel dont CPF.
Devis et simulation de coût sur demande.
MÉTHODES MOBILISÉES
Approche pédagogique :
Tout au long de la formation il sera remis aux stagiaires des documents supports qui synthétisent les apports liés aux séquences de formation dispensées, qu’elles soient en méthode active de découverte, démonstrative ou transmissive.
Une attention particulière sera apportée aux besoins singuliers de chaque apprenant.
Moyens techniques :
Salles de cours équipées d’ordinateurs individuels, vidéo projecteur, connexion internet.
Mise à disposition de documents supports au cours de de la formation.
Profil des formateurs :
Nos formateurs sont issus du monde professionnel et diplômés dans les domaines enseignés.
PROGRAMME
Niveau basique
- Se repérer dans l’environnement du logiciel Outlook
- Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
- Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
- Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
- Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste
Niveau opérationnel
- Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
- Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
- Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
- Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné
- Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
- Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
- Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts
Niveau avancé
- Créer et utiliser une liste de distribution
- Créer des comptes utilisant différents protocoles d’hébergement et les catégoriser
- Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d’un travail collaboratif
- Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l’information
- Modifier l’aspect d’un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l’application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille
- Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s’adapter aux différents interlocuteurs
- Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
MODALITES D’EVALUATION
- Evaluation diagnostique au début de la formation.
- Evaluation formative (attestations de présence, QCM et exercices de mises en situation dans l’environnement Microsoft Outlook rencontrées en entreprise
- Evaluation certificative (passage de la certification)
ÉQUIVALENCES OU PASSERELLES
Aucune équivalence.
SUITE DE PARCOURS ET DEBOUCHES
Possibilité d’obtenir le niveau supérieur.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
Pour les candidats dont la situation le nécessite, notre référent handicap est disponible pour envisager les possibilités d’aménagement de la formation et/ou de la certification à travers un projet personnalisé de formation.
LIENS UTILES
Fiche RS Active France Compétences :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6203/
Date d’échéance : 14/12/2025